MR混合现实加速销售周期以更快完成交易

公司想要改进的关键方面之一是他们的销售周期。组织寻求能够提供实时解决方案来解决其业务问题的创新。在这个技术时代,跟上不断变化的客户需求和日益激烈的竞争至关重要。这对于制造业、石油和天然气、零售等行业尤其重要。 交互式沉浸式技术已经改变了制造业的范式。其中,混合现实 (MR) 为下一级业务开发体验铺平了道路。

以下是使用 HoloLens 2 提供 MR 解决方案的一个例子。使用 Softweb Solutions 的 HoloLens 2 应用程序转变销售流程

Tinsley Equipment Company LLC. 是一家位于美国德克萨斯州的公司,为美洲的一系列行业提供散装物料搬运设备。鉴于设备的大小以及在现场展示产品以进行改造和绿地应用的需要,MR平台非常适合。为了在竞争中脱颖而出,Tinsley Equipment 团队希望为他们的客户提供正在考虑的设备的实时报价。他们希望在销售周期中更快地推动定价讨论,以便团队立即与客户就选项和替代方案进行合作,这需要数周或数月的时间。

“这种 MR 解决方案帮助我们的客户更好地了解导致价格差异的关键设备细节,以便推进项目或将其搁置到另一个时间。这是一项节省时间的出色服务,并帮助 Tinsley 建立了透明和诚实的声誉,我们被告知,许多客户已经有一段时间没有见过了,” Tinsley Equipment Company 的 Warren Ferguson 说。

Warren Ferguson 将 MR 概念带到了 Softweb Solutions,Softweb Solutions 遵循了他们彻底的分析流程,以深入了解 Tinsley 的业务流程、他们的运作方式以及他们希望解决的问题。Softweb 团队工作了几个月来开发和扩展该应用程序。凭借帮助 Tinsley 从解决方案中获得最大收益的功能,它已成为公司的主流工具。

在 Softweb Solutions,我们的 MR 能力为像 Tinsley 这样专注于为客户提供价值的公司提供了无限的可能性。从传统的模拟技术出发,我们的 AR 产品可视化解决方案通过提供主题或设备的沉​​浸式 360 度视角来增强销售体验。我们为交互式产品目录显示提供准确的 3D 可视化,使技术和销售团队能够高效协作。

借助 Softweb Solutions 的 AR CPQ 解决方案,Tinsley 可以缩短获得能力的时间。技术人员佩戴 HoloLens 头戴式设备,可以查看设备详细信息并获得准确的测量结果。

MR 解决方案的一些主要功能包括:

  • 产品管理
    • 远程管理产品详细信息并将其作为资产包文件分发以进行远程部署
  • 报价管理
    • 从列表中选择产品
    • 添加附加信息
    • 预览并生成报价
    • 查看报价
    • 用于单点管理的 CRM 集成
  • 动态产品配置
    • 指导客户了解产品标准和定制机会
    • 通过使他们能够选择他们的产品规格来创新客户体验
  • 3D 全息图
    • 展示资产库中的多个产品
    • 以身临其境的方式了解产品在客户所在地的外观和适合度
  • 实时报价
    • 通过集成的 CRM/产品管理系统生成提案
    • 缩短报价时间
    • 提高报价准确性
  • 展示增强产品
    • 创造丰富、身临其境的交互式用户体验
    • 让您的客户以 1:1 或 1:8 的比例与您的产品建立联系

HoloLens 2 应用程序允许技术人员精确地获取空间信息。他们可以使用我们的增强 CPQ 解决方案根据客户的配置以 3D 全息图的形式展示他们的各种产品。使用我们的 AR CPQ 应用程序,销售团队可以实时获取设备的详细信息。他们可以快速提供可行的报价并完成交易。这使交易完成速度提高了 2 倍,生产力提高了 25%。